SOBRE NÓS

Fundada no início de 2023, a ORPHIC é o resultado do espírito empreendedor de uma jovem recém licenciada em gestão e com uma paixão pelo mundo empresarial, que decidiu juntar os seus dois mundos, artesanato e negócios.

Somos muito muito mais do que uma marca de velas e cerâmica e o nosso propósito é simples: queremos que cada produto seja uma expressão de conforto, segurança e relaxamento.

Ao criar velas artesanais, utilizamos cera de soja de alta qualidade e aromas cuidadosamente escolhidos para promover o bem-estar emocional através da aromaterapia. Em sintonia com a sua casa, oferecemos também uma coleção de produtos cerâmicos que complementam perfeitamente a atmosfera acolhedora.

Somos comprometidos com a sustentabilidade, reduzimos o nosso consumo de plástico, e reutilizando embalagens e materiais, optando sempre por processos ecológicos na produção.

Na ORPHIC, acreditamos que o artesanato vai além de criar produtos; é uma expressão de paixão, autenticidade e um toque pessoal. Procuramos constantemente a excelência, trazendo sempre os melhores materiais e fornecedores para garantir a satisfação dos nossos clientes.


Perguntas Frequentes

Quais são os métodos de envio disponíveis?

Oferecemos várias opções de envio para atender às tuas necessidades. Durante o checkout, poderás escolher entre correio normal e correio registado. Para encomendas de valor igual ou superior a 100€ oferecemos-te os portes de envio!

Posso personalizar os produtos?

Sim, na ORPHIC sabemos a importância da personalização para deixar as peças com um toque único e ainda mais especial. Consulta a página de cada produto para obteres informações específicas sobre como personalizar o teu pedido.

Quanto tempo demora até receber a minha encomenda?

O prazo de entrega pode variar com base no método de envio selecionado e na tua localização. Em média, as encomendas são processadas e despachadas dentro de 2-5 dias úteis. O tempo de envio padrão é de aproximadamente 3 dias, enquanto os métodos registados podem reduzir esse prazo para 1 dia útil. Lembra-te de que esses são apenas tempos médios e podem variar. Para obter informações mais precisas entra em contacto connosco.

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento para maior conveniência. Os métodos incluem cartões de crédito/débito, pagamento multibanco, Apple Pay, Google Pay e PayPal. Garantimos a segurança de todas as transações.

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